VerhuizenOremba Works · Nederland

Je website of domein overzetten naar een andere partij

Een verhuizing is geen ingewikkelde techniek, maar de volgorde bepaalt of je site en je mail blijven werken. Hieronder staat wat er precies gebeurt, waar het meestal misgaat, en hoe je het zonder storing doet.

De volgorde die het verschil maakt

Bijna elke mislukte verhuizing komt door dezelfde fout: eerst het domein omwijzen en dan pas de nieuwe plek inrichten. Doe het andersom.

  • Eén. Maak een kopie van álle DNS-regels bij je huidige aanbieder. Niet alleen de regel die naar je site wijst, maar ook je MX-regels voor e-mail en alles wat er verder staat.
  • Twee. Zet je site en je mail klaar op de nieuwe plek en controleer daar dat ze werken, terwijl je domein nog gewoon naar de oude wijst.
  • Drie. Pas dan het domein omwijzen. De omschakeling duurt minuten en bezoekers zien er niets van.
  • Vier. Laat de oude omgeving nog een paar weken staan. Blijkt er iets vergeten, dan kun je terugkijken in plaats van gokken.

Waar het bijna altijd misgaat: je e-mail

Je website en je e-mail hangen aan hetzelfde domein maar staan los van elkaar. De site hangt aan een A- of CNAME-regel, je post aan MX-regels. Verhuis je het domein zonder die MX-regels mee te nemen, dan komt je post aan bij een server die er niet meer is.

Het gemene eraan is dat je het niet merkt. Je site staat er gewoon, dus alles lijkt goed gegaan, en ondertussen bereikt niemand je meer. De afzender krijgt vaak niet eens een foutmelding. Dagen later valt het je op dat het stil is.

Dus: schrijf je MX-regels over voordat je iets aanraakt, en controleer na de verhuizing dat er echt een testmail aankomt. Niet op je gevoel, maar door er een te sturen.

Wat mee kan en wat niet

Gaat mee: je domeinnaam, altijd. Een WordPress-site in zijn geheel, want dat is bestanden en een database. Je e-mailadressen, mits je de instellingen overneemt.

Gaat niet mee: een site die in Wix of Squarespace is gebouwd. Die systemen leveren je site niet als website op; je neemt je domein en je teksten mee en de site zelf wordt opnieuw gemaakt. Dat is vervelend, en het is beter om het nu te weten dan wanneer je er middenin zit.

Zelf doen of laten doen

Hierboven staat genoeg om het zelf te doen als je een domein hebt zonder mail eraan en een eenvoudige site. Dat is geen weggeefactie: ik heb er niets aan om je iets te laten betalen voor een handeling van een half uur.

Zit er e-mail aan, een webshop, of een koppeling met een systeem dat je gebruikt, dan wordt de kans op één vergeten regel groter en de gevolgen vervelender. Dan doe ik het als losse klus, en daarna staat alles op jouw naam bij de nieuwe partij, ook het domein en de hosting. Waarom dat uitmaakt staat op Zonder abonnement.

Veelgestelde vragen

Hoe zet ik mijn domein over naar een andere provider?
Je vraagt bij je huidige aanbieder een verhuistoken op, in Nederland vaak de verhuiscode of authorisatiecode genoemd. Die zijn ze verplicht te geven en het is meestal een knop in je klantenpaneel. Dat token geef je aan je nieuwe aanbieder, die de verhuizing aanvraagt. Het duurt doorgaans een dag of wat en je site blijft ondertussen gewoon in de lucht, mits je één ding niet vergeet: zet je DNS-instellingen eerst goed bij de nieuwe partij.
Raak ik mijn e-mail kwijt als ik verhuis?
Dat is waar het het vaakst misgaat. Je e-mail hangt aan MX-regels in je DNS, en die staan los van je website. Verhuis je het domein zonder die regels over te nemen, dan komt je post op een server aan die er niet meer is en krijg je hem nooit te zien; de afzender krijgt vaak niet eens een foutmelding. Neem daarom vóór de verhuizing een kopie van al je DNS-regels, MX voorop, en zet die bij de nieuwe partij klaar voordat de verhuizing ingaat.
Ligt mijn site er tijdens de verhuizing uit?
Niet als je het in de goede volgorde doet. Zet eerst de site en de mail klaar op de nieuwe plek en controleer dat ze daar werken, en wijs pas daarna het domein om. Dan is de omschakeling een kwestie van minuten en zien bezoekers niets. Doe je het andersom, dan wijst je domein naar een plek waar nog niets staat, en dat is precies de storing die iedereen vreest.
Kan mijn WordPress-, Wix- of Shopify-site mee?
Een WordPress-site kun je in zijn geheel verhuizen; dat is bestanden en een database kopiëren, en dat gaat meestal goed. Bij Wix en Squarespace ligt het anders: die bouwen je site in hun eigen systeem en je krijgt hem er niet als website uit. Je domein kun je wel meenemen, maar de site zelf moet opnieuw. Dat is vervelend om te horen en beter nu dan halverwege.
Ik wil naar een andere domeinnaam. Wat gebeurt er met mijn plek in Google?
Die kun je grotendeels meenemen, maar alleen als je het netjes doet. Elke oude pagina moet met een permanente doorverwijzing naar zijn nieuwe adres wijzen, één op één, en niet allemaal naar de homepagina. Doe je dat laatste, dan gooi je in één keer weg wat je oude domein aan positie had opgebouwd. Meld de verhuizing daarna in Search Console en houd de oude naam nog een jaar aan.
Kan ik dit zelf, of kan ik het beter laten doen?
Als je een domein hebt zonder mail eraan en een simpele site, dan kun je dit prima zelf; hierboven staat wat je moet weten. Zit er e-mail aan, of een webshop, of loopt er een koppeling met een ander systeem, dan is de kans op één vergeten regel groter en zijn de gevolgen vervelender. Dan is het een losse klus die ik kan doen, en na afloop staat alles op jouw naam, ook bij de nieuwe partij.